GoPlay | Helpcenter
Stel je vraag
Stel je vraag
  1. GoPlay | Helpcenter
  2. Technisch

Technisch

Algemeen
  • Waar kan ik GoPlay vinden?
  • Ik zie een foutmelding wanneer ik een video probeer te bekijken.
  • Er verschijnt een adblocker-melding, maar hij staat uit of ik heb er geen
Mijn GoPlay account
  • Hoe moet ik inloggen op GoPlay?
  • Hoe moet ik mij registreren op GoPlay?
  • Hoe moet ik mijn wachtwoord wijzigen?
  • Het lukt niet om mijn wachtwoord te resetten
  • Waar kan ik mijn gegevens en voorkeuren wijzigen?
  • Welke communicatie krijg ik van jullie?
GoPlay Website
  • De GoPlay website casten via Chromecast
  • De site ziet er niet uit zoals zou moeten. Ik kan geen video's kijken.
  • Ik heb iets opgemerkt op de site wat volgens mij niet klopt
  • Kan ik de kwaliteit van de video's aanpassen?
GoPlay App op Smartphone of Tablet
  • GoPlay streamen via Airplay
  • GoPlay casten via Chromecast
  • Kan ik de kwaliteit van de video's aanpassen?
  • Zijn er kosten verbonden aan het gebruik van de GoPlay app?
GoPlay App op Smart TV
  • De GoPlay app op Android TV
  • De GoPlay app op Apple TV
  • De GoPlay app op Samsung smart TV en LG smart TV
GoPlay op de TV Box via mijn Provider
  • Ik heb een vraag over de GoPlay app op de Telenet Tv box
  • Ik heb een vraag over de GoPlay app op de Orange set-top box
  • Ik heb een vraag over de GoPlay app op de Proximus Android TV Box
Reclame
  • Hoe komt het dat GoPlay zoveel reclame toont?
  • Waarom krijg ik reclame te zien?
  • Hoe krijg ik minder reclame op GoPlay?
  • Het volume van de reclame staat te hoog.
  • Kan ik reclame doorspoelen?